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利用規約

第1条 (定義)

本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定められる通りとします。

  • 「商品」とは、商品、権利、サービスを総称していいます。商品には、電子的商品を含むものとします。
  • 「本サイト等」とは、本サイトおよび本サービスを総称していいます。なお、本サイトには、当社のモバイルサイトも含むものとします。
  • 「会員」とは、本規約を承認のうえ、当社の定める方法で当社の定める手続により、会員登録を行い、本サイトにおいて当社が紹介しまたは販売する商品の申込および購入をし、当社が入会を承認したお客様を総称していいます。
  • 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  • 「お客様」とは、本規約を承認のうえ、本サイトを利用するお客様および会員を総称していいます。
  • 「商標」とは、当社の商標、ロゴマーク、商号を総称していいます。
  • 「コンテンツ」とは、インターネットサイトに表示される文章、画像、映像、音声等の著作物をいいます。
  • 「提携企業」とは、本サービス提供のために当社が契約を締結した業務提携企業をいいます。

第2条 (登録)

1. 会員資格

本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力

会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。

3. パスワードの管理

(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

  1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 当社からの通知は、当社所定の方法によりあらかじめ届け出られた事項(以下「届出事項」といいます)に基づく連絡先に発信することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。届出事項の変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

  1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

    (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)

  1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

  2. 当社は、お客様が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。

  3. お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
  • 当社および第三者の商品・権利・サービス等の販売のため
  • 商品の発送、お届けのため
  • 料金請求、課金計算のため
  • 利用審査を行うため
  • お客様情報管理のため
  • メールマガジン送信のため
  • 当社の広告または宣伝(電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
  • 運営上必要な事項の通知のため
  • セミナー、イベントの管理を行うため
  • キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
  • アンケート実施のため
  • ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
  • 製品やサービス等のサポートおよび問合せ等に対応するため
  • 対面営業を含むマーケティング活動のため
  • マーケティングデータの調査統計分析のため
  • 当社の商品・サービス等の開発、改善のため
  • システムの維持、不具合対応のため
  • 当社または子会社に個人情報を登録しているお客様が、当社または子会社の提供する別サービスを利用する場合、お客様登録等作業の簡素化を行うため
  • 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 本サイト等を不正の目的をもって利用する行為
  2. 当社または提携企業等正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
  3. 当社、提携企業およびその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権を侵害する行為
  4. 真偽を問わず、当社、提携企業およびその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、またはその信用もしくは名誉を毀損する行為
  5. 当社、提携企業およびその他の第三者に不利益または損害を与える行為
  6. 第三者になりすまして本サイト等を利用する行為
  7. コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
  8. 当社、提携企業およびその他の第三者の本サイト等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
  9. 当社、提携企業、提携企業およびその他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
  10. 本サイト等および当社の運営を妨げる行為
  11. 法令、条例等違反または公序良俗に反する行為
  12. 犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
  13. 本規約、その他当社の定める規約に反する行為
  14. その他当社が不適切と判断する行為

第8条 (サービスの中断・停止等)

  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    (2)システムに負荷が集中した場合
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

  1. 当社は、本サイト等の内容およびお客様が本サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客様および第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
  2. 当社は、お客様に対し、本サイト等の品質または性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、お客様に対し、本サイト等の一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害(入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む)については、責任を負いません。
  3. お客様が提携企業から商品を購入した場合、売買契約の当事者は当該提携企業であり、当社は、お客様が提携企業から購入した商品に関して責任を負わないものとします。
  4. 当社は、お客様が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。
  5. 当社は、お客様が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  6. 当社は、お客様が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。
  7. 当社は、お客様が本サイト等を利用する際に発生する通信費用について、負担しないものとします。
  8. 当社は、お客様に対し、本サイト等の利用に起因または関連してお客様が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
  9. 当社は、お客様による本サービスの利用に起因または関連してお客様が他のお客様または第三者に及ぼした損害、および第三者による本サービスの閲覧に起因または関連して第三者がお客様に及ぼした損害(悪意を持った第三者が何らかの方法で個人情報を収集し、そのことによって、お客様が損害を被った場合を含む)ならびにお客様と他のお客様または第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。
  10. 本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条(反社会的勢力に関する表明・確約条項)

  1. お客様は、現在、自己および親族(事実上婚姻関係と同様の事情にある者および当該事情にある者の親族を含みます。法人の場合には、役員の親族をいいます)、ならびに取引先等、自己が出資・融資、取引その他の関係を通じてその事業活動に支配的な影響力を有する者等(法人の場合には、主要な株主を含みます)、法人の場合には自己の役員(これらに準ずる者と同等以上の支配力を有するものと認められる者を含みます)従業員その他事業に従事する者等(以下総称して「自己等」といいます)が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団(指定暴力団および指定暴力団連合を含みます)、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、またはこれらに準ずる者、および暴力団員、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団またはこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者等(以下これらを「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、かつ今後も該当する行為を行い、または関与する予定がないことを確約するものとします。
  2. お客様は、自己等が直接的または間接的に以下の行為を行わないことを、確約するものとします。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
    • 反社会勢力に対して資金提供その他の利益供与を行う行為
    • 名目の如何を問わず、反社会的勢力であることを知りながら当該第三者との間で取引をする行為
    • その他前各号に準じる行為
  3. お客様が前2項に定める事項のいずれかに違反することが判明した場合、当社は、何らの通知、催告を要することなく、また自己の債務の履行提供をせずに直ちに、お客様と当社との間に存在する契約等(以下「関連契約」といいます)の全部または一部を解除し、第5条(お客様資格の停止、除名)の適用および本サービスの提供を中止することができます。また、かかる解除によって当社に損害が生じた場合は、お客様はその損害を賠償するものとします。かかる解除に起因してお客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、お客様に対し、何ら責任を負わないものとします。
  4. お客様は、前項により関連契約を解除されたときは、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、直ちに債務の全額を弁済しなければならないものとします。

第12条(本サービス等の中断・停止)

  1. 当社は、以下の各号の一に該当する場合、事前に通知了解を得ることなく、本サービス等の一部または全部を一時中断または停止することができます。
    • システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
    • 火災、停電、天災地変、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合
    • 本サービス等の提供が困難なシステムのトラブル等による場合
    • 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • 前2号に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合
    • その他、当社が本サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合
  2. 当社は、本サービス等の提供の一時中断または停止により、お客様が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第13条(本サービス等の変更および終了)

当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも本サービス等の一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。かかる変更または終了に伴い、お客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第14条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第15条 (準拠法、管轄裁判所)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

免責事項

当社はMARBLANC(以下当サイトと言います。)のサービス(商品及びその販売に付随する全てのもの、これらを以下本サービスと言います。)について、商品の破損や欠陥について代替品を送付するなどの保証を致しますが、本サービスに関して以下の内容につきましては、当社では一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

  1. 予期できない天候の変化などによる災害で、予定商品の配送が急遽不可能になり、代替品の配送(数量変更も含む)もしくは商品代金の値引きを行う事
  2. 商品の発送過程での予測不可能な商品の変形、破損

以上におきまして、ご要望、ご質問等がございましたら、当社カスタマーサポートまでお申しつけください。

以上
令和6年 1月 14日制定